Vanliga frågor

Vad gör du om du vill avbryta din beställning?

Planer ändras och om du bestämmer dig för att avbryta din beställning är det bara att skicka ett e-postmeddelande till info@skandela.se så avbryter vi din beställning. Gör det så fort som möjligt, för när beställningen har behandlats och skickats kan den tyvärr inte avbrytas.

Vad gör du om du får fel produkt?

Om något sådant händer ber vi om ursäkt, men vi är bara människor och ibland händer det att misstag begås. Om du har fått fel eller till och med skadad produkt, meddela oss så snabbt som möjligt på info@skandela.se så löser vi problemet så fort som möjligt.

Vilka betalningsmetoder kan jag använda?

För närvarande kan du betala med följande säkra metoder:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

När får du tillbaka pengarna?

Så snart vi har fått tillbaka varorna kontrollerar vi dem och skickar tillbaka pengarna till det konto som du betalade den ursprungliga beställningen från. Denna process tar vanligtvis upp till 7 dagar, men det beror på din bank.

Företagsinformation
Denna webbutik Skandéla administreras av företaget LITTLE X LEGACY LTD med säte i Storbritannien.

Organisationsnummer: 15823058
DUNS-nummer: 232313139

Om du behöver rådgivning kan du kontakta oss måndag-fredag, 9:00 - 17:00.

Adress:
2 The Coach House Post House Lane
Great Bookham
Surrey England KT23 3AY